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（僅供學習參考，切勿通篇使用）

凝聚“四力”扎實推進減稅費優(yōu)服務工作

——稅收宣傳月工作總結

（文章編號：42305）

4月1日，一年一度的稅收宣傳月再次拉開序幕。xx區(qū)稅務局凝聚“四力”，緊緊圍繞“減稅費優(yōu)服務助復產(chǎn)促發(fā)展”主題計劃了一系列的稅收宣傳工作。以落實“優(yōu)惠政策落實給力、‘非接觸式’辦稅添力”、數(shù)據(jù)服務大局盡力、疫情防控工作加力”為目標要求，力求通過50天加長版宣傳月，統(tǒng)籌推進疫情防控和服務經(jīng)濟社會發(fā)展。

一、加大宣傳力度，落實優(yōu)惠政策給力

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，xx區(qū)稅務局在做好疫情防控的同時把國家稅務總局出臺的一些列減稅降費優(yōu)惠政策宣傳好、貫徹好、落實好作為稅務機關踐行“為國聚財、為民收稅”神圣使命，作為助力疫情狙擊戰(zhàn)和服務經(jīng)濟社會發(fā)展的重要z治任務來抓。

一是強化網(wǎng)格化管理，網(wǎng)格管理員建立納稅人服務微信群，隨時將國家出臺的各項稅費優(yōu)惠政策信息傳遞給納稅人。新冠疫情發(fā)生以來，面向納稅人推送各項稅收優(yōu)惠政策解讀信息x余條，相關優(yōu)惠政策問題解答x條。覆蓋全區(qū)企…………

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二、預約服務、辦前溝通，“非接觸式”辦稅添力

辦稅服務廳是稅務機關面向納稅人的窗口，所以新冠肺炎疫情發(fā)生以來，xx區(qū)稅務局制定了《疫情防控應急預案》、為辦稅服務廳配置了額溫槍、消毒液、間隔欄等防疫物資，設置了防疫監(jiān)測崗，為前來辦稅的納稅人提供體溫測量、掃碼出入等服務，網(wǎng)格管理員加大網(wǎng)絡辦稅、手機APP辦稅等非接觸式辦稅方式的宣傳和輔導，加強與企業(yè)和個體工商戶的電話溝通…………

三、內(nèi)提業(yè)務素質(zhì)，外強政策輔導，舉辦稅收小課堂

為了更好的開展稅收工作，增強干部職工尤其是新招錄公務員的綜合素質(zhì)、崗位技能和服務意識，從4月1日起xx區(qū)稅務局舉辦了稅收小課堂活動，由局內(nèi)法制股負責人xx同志和征收管理股負責人xx同志擔起兼職教師的重任，利用每天晚上的業(yè)余時間對局內(nèi)干部職工開展稅收業(yè)務專項培訓工作，為了能夠開展好培訓，和斌同志和張艷杰同志前期做了充分的備課…………

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貫徹“四力”要求 做好八大措施 xx區(qū)稅務局啟幕加長版“稅收宣傳月”

4月1日至5月20日是全國第29個稅收宣傳月，xx區(qū)稅務局全面落實聚焦稅收優(yōu)惠政策落實要給力、“非接觸式”辦稅繳費服務要添力、各項疫情防控工作要加力、數(shù)據(jù)服務大局要盡力的“四力”要求。在稅收宣傳月來臨之際圍繞“減稅費優(yōu)服務助復產(chǎn)促發(fā)展”這一主題認真宣傳推廣支持企業(yè)復工復產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策和稅費減免措施，進一步拓寬稅收政策宣傳覆蓋面，結合工作實際推出了8項服務措施。

開展“走訪代表委員 助力復工復產(chǎn)”活動。領導班子成員帶隊上門向全省人大代表夏玉國詳細介紹各項減稅降費政策以及稅務部門落實減稅降費工作成效，邀請參與稅收宣傳、普及稅法等活動，主動發(fā)聲介紹政策和服務支持復工復產(chǎn)的積極作用，并就進一步落實當前各項優(yōu)惠政策、助力復工…………

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開展稅收宣傳廣告投送。對第四屆全國稅收公益廣告優(yōu)秀作品、抗疫主題公益廣告等宣傳視頻在辦稅服務廳LED電子顯示屏進行展播，開展網(wǎng)上網(wǎng)下、戶內(nèi)戶外展播，并深入開展稅法線上“六進”活動。利用網(wǎng)絡平臺對高質(zhì)量的稅收短視頻作品進行轉發(fā)，積極參與“中國稅收好新聞”評選活動，進一步傳播中國稅務正能量、樹立中國稅務新形象。

開展稅收宣傳志愿輔導。主動把團隊建設和群團工作觸角延伸到稅法宣傳主戰(zhàn)場，由熱心公益事業(yè)，志愿從事稅法宣傳、納稅服務和其他社會公益性志愿服務活動的局內(nèi)青年團隊員與團員組成青年志愿服務隊。帶著支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的各項稅收優(yōu)惠政策禮包，面向全社會納稅人，特別是…………

開展助復產(chǎn)促發(fā)展“走流程”體驗活動。局領導班子成員帶頭體驗抗擊新冠肺炎疫情稅收優(yōu)惠政策辦理流程、減稅降費辦理流程、脫貧攻堅稅收優(yōu)惠政策辦理流程、“非接觸式”辦稅繳費服務舉措、“便民辦稅春風行動”服務舉措…………

開展“非接觸式”辦稅服務。4月大征期，辦稅繳費業(yè)務激增，xx區(qū)稅務局將持續(xù)在“非接觸式”辦稅上添力，積極引導納稅人選擇使用“非接觸式”辦稅途徑，不斷優(yōu)化“云”窗口服務。暢通線上預約辦稅、業(yè)務咨詢渠道，通過………… 

附： 

深入落細“四力”重點要求有序推進稅收全面工作

——在全國稅務系統(tǒng)視頻會議上的講話

國家稅務總局團隊委書記、局長  王軍 

同志們：

新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，總局團隊委迅速學習貫徹落實**重要講話和重要指示批示精神，迅速學習貫徹落實*、x決策部署，已先后召開兩次全系統(tǒng)主要負責人參加的視頻會議。第一次是2月20日，召開總局團隊委（擴大）會議，各省局主要負責同志和相關局領導以及有關處長參加，主要是傳達學習**重要講話精神，了解情況，穩(wěn)定隊伍，并首次提出優(yōu)惠政策落實要給力、“非接觸式”辦稅要添力、數(shù)據(jù)服務大局要盡力、疫情防控工作要加力的“四力”要求。第二次是2月26日，召開各省、市、縣局領導班子成員和省局處長參加的視頻會議，主要是傳達貫徹**“2·23”重要講話精神，部署進一步深化落實“四力”要求，統(tǒng)籌抓好疫情防控和服務經(jīng)濟社會發(fā)展工作。今天是第三次，參會人員范圍進一步擴大到各省、市、縣、分局和駐各地特派辦領導班子成員及中層干部，主要任務是學習貫徹**近期一系列重要講話和重要指示批示精神，動員廣大稅務干部職工進一步振奮精神、鼓足干勁，在細化落實“四力”重點要求的同時，積極穩(wěn)妥推進稅收全面工作發(fā)展。下面，我講三點意見。

一、深入學習貫徹**重要講話和重要指示批示精神，準確把握當前形勢發(fā)展新要求

疫情發(fā)生以來，**發(fā)表了一系列重要講話，作出了一系列重要指示批示。近期，**又先后三次主持召開*z治局常委會會議，還主持召開決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅座談會，親赴北京和湖北武漢考察。在3月18日召開的*z治局常委會會議上，**深入分析了國內(nèi)外疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展形勢，對確保打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)，確保實現(xiàn)決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅目標任務作出…………

一是決不能讓來之不易的疫情防控持續(xù)向好形勢發(fā)生逆轉，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。**指出，在全國上下和廣大人民群眾共同努力下，全國疫情防控形勢持續(xù)向好的態(tài)勢不斷鞏固和拓展。越是在這個時候，越要清醒看到國內(nèi)外疫情形勢的復雜性和嚴峻性特別是境外疫情快速蔓延帶來的輸入性風險增加，越要做到加強疫情防控這根弦不能放松，對疫情的警惕性不能降低。**立足疫情防控形勢作出的精準判斷，既彰…………

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二、落實“四力”要求，在統(tǒng)籌抓好疫情防控和服務經(jīng)濟社會發(fā)展上擔當作為

近一個時期，全國稅務系統(tǒng)堅決貫徹**重要講話精神和*、x決策部署，強化團隊建設引領，緊緊圍繞“四力”要求，在統(tǒng)籌抓好疫情防控和服務經(jīng)濟社會發(fā)展上取得了積極成效。

（一）分批積極參與稅費政策制定并狠抓落實落地。目前，x已經(jīng)連續(xù)出臺4批共20項支持不同群體、不同行業(yè)疫情防控和復工復產(chǎn)的稅費優(yōu)惠政策，總局都積極參與研究、主動提出建議。在落實優(yōu)惠政策的過程中，我們及時分批發(fā)布系列政策指引和問答口徑，總局先后2次發(fā)布和更新《支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策指引》，分10批發(fā)布221個政策問題解答口徑，確保納稅人、繳費人知政策、會操作、能享受。我們組織開展“優(yōu)惠政策落實周”和“政策宣傳輔導周”活動，組織各地稅務機關實施網(wǎng)格化管理抓好政策落實，并在前期開展4次視…………

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同志們，統(tǒng)籌抓好疫情防控和服務經(jīng)濟社會發(fā)展，既是一場大戰(zhàn)，也是一場大考。我們要進一步深入學習貫徹**重要講話和重要指示批示精神，全面落實*、x決策部署，繼續(xù)聚焦“四力”要求，全面推進稅收工作，秉持越是大戰(zhàn)越要一往無前、越是大考越要一鼓作氣的昂揚斗志，振奮精神，鼓足干勁，以稅務人的忠誠著擔當，以稅務人的作為顯真章，讓中國稅務精神在決勝全面建成小康社會中奪目綻放?。ù宋母鶕?jù)王軍同志2020年3月23日在全國稅務系統(tǒng)視頻會議上的講話記錄整理）

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