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（僅供學(xué)習(xí)參考，切勿通篇使用） 

當(dāng)好參謀  做好服務(wù)  提升效能  努力開(kāi)創(chuàng)xx市辦公室工作新局面

——在全市辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)上的講話 

同志們：

今天在這里舉辦全市辦公室系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，主要目的是進(jìn)一步規(guī)范全市辦公室系統(tǒng)的各項(xiàng)工作，有效提升辦公室工作質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)效率，讓辦公室的同志對(duì)辦公室工作更加了解掌握，提高自身的工作能力和水平，推動(dòng)全市辦公室工作再上新臺(tái)階。

這次培訓(xùn)來(lái)之不易，是由市委、市人大、市z府、市政協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)多次推敲，形成方案報(bào)經(jīng)市委、市z府慎重研究同意后舉辦的。市委、市z府對(duì)此次培訓(xùn)高度重視，市委xx書(shū)記、市z府xx市長(zhǎng)對(duì)此次培訓(xùn)作出重要批示，為培訓(xùn)鼓舞打氣；市“四辦”與市委團(tuán)隊(duì)校精心組織，請(qǐng)了省委辦公廳領(lǐng)導(dǎo)和專家學(xué)者以及全市辦公室系統(tǒng)知名工作者授課，為培訓(xùn)安排了高質(zhì)量的課程。希望大家珍惜此次辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，領(lǐng)會(huì)把握市委、市z府舉辦此次培訓(xùn)的意圖，認(rèn)真學(xué)習(xí)，使自己學(xué)有所獲、學(xué)有所成。

下面，結(jié)合辦公室工作，就此次培訓(xùn)，我再簡(jiǎn)單講幾個(gè)問(wèn)題。

第一個(gè)問(wèn)題：如何看待辦公室工作？

大家可能都知道，1979年到1982年間，**曾經(jīng)在*軍委辦公廳作過(guò)秘書(shū)工作，可以說(shuō)與我以及在坐的大家一樣，是同行。后來(lái)，無(wú)論是在地方團(tuán)隊(duì)委z府任職，亦或是到*工作以后，**都十分關(guān)心辦公室工作，2014年5月8日，**視察中共*辦公廳，并同中辦各單位班子成員和干部職工代表座談，座談會(huì)上**對(duì)辦公室的重要性作了深刻的論述，指出辦公室是一個(gè)單位、一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵部門，辦公室工作如何，對(duì)團(tuán)隊(duì)委乃至一個(gè)地方全面的工作影響很大，辦公室工作做好了，各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展也就有了可靠保證，并總結(jié)出辦公室工作的四個(gè)特點(diǎn)：

第一個(gè)特點(diǎn)是“重”，地位重要。辦公室工作任務(wù)概括起來(lái)有三個(gè)：一個(gè)是決策的參謀、智囊作用；一個(gè)是對(duì)上對(duì)下的服務(wù)；一個(gè)是機(jī)要、保密工作。這幾項(xiàng)任務(wù)都很重要。*同志在一九七五年搞整頓時(shí)就講過(guò)，一個(gè)地方工作要抓住幾個(gè)人，辦公室主任、公安局長(zhǎng)、組織部長(zhǎng)。這說(shuō)明了辦公室工作的重要性。因?yàn)樗菦Q策的參謀部，始終圍繞著首腦機(jī)關(guān)工作。參謀工作水平高，能推進(jìn)團(tuán)隊(duì)的方針、政策的順利貫徹實(shí)施；水平低，就會(huì)影響全局工作，甚至造成嚴(yán)重后果。辦公室對(duì)內(nèi)掌握首腦機(jī)關(guān)的核心機(jī)密，泄露了重大機(jī)密，就會(huì)給團(tuán)隊(duì)和國(guó)家造成損失。即使是我們地區(qū)一個(gè)保密的人事問(wèn)題，泄露了也會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，使事情變得復(fù)雜起來(lái)。辦公室對(duì)外還起一個(gè)“窗口”作用?；鶎拥耐?，外來(lái)的同志對(duì)我們地區(qū)的印象如何，對(duì)班子的印象如何，很大程度上同辦公室的工作相聯(lián)系。辦公室工作出色，人家就會(huì)說(shuō)這個(gè)地方工作真不錯(cuò)：辦公室同志如果工作得很草率，或者是作風(fēng)態(tài)度生硬粗暴，人家就會(huì)說(shuō)這個(gè)地方的工作很糟糕。所以辦公室工作與全局工作密切相關(guān)。

第二個(gè)特點(diǎn)是“苦”，非常辛苦。辦公室每一位同志都是很辛苦的，整天有干不完的事，經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至通宵工作。連星期六也難以休息。趕寫材料的秘書(shū)更辛苦，工作強(qiáng)度很大，超過(guò)了一般部門的工作量。東漢劉楨的兩句詩(shī)“馳翰未暇食，日昃不知晏；沉迷簿領(lǐng)書(shū)，回回目紛亂”把秘書(shū)人員埋頭文稿，忘記用飯，不知早晚，頭昏眼花的狀況描寫得十分形象。

第三個(gè)特點(diǎn)是“雜”，事務(wù)繁雜。辦公室工作，巨至國(guó)家大事、重要決策，細(xì)至室內(nèi)衛(wèi)生、干部生活：上至接待首長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，下至聯(lián)系平民百姓；內(nèi)至核心機(jī)密，外至社俗民情，什么都要參與了解。就內(nèi)部分工來(lái)說(shuō)，有調(diào)研、信息、查辦、信訪、接待、機(jī)要、檔案、文印、收發(fā)等各項(xiàng)工作。辦公室干部每天都要處理好幾件、幾十件、百多件事情，弦繃得緊緊的，猶如“山陰道上，應(yīng)接不暇”。

第四個(gè)特點(diǎn)是“難”，難度很大。辦公室工作是全方位、開(kāi)放型的。既要處理好上下左右、方方面面的關(guān)系，又要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和方法，搞好領(lǐng)導(dǎo)班子的服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情千頭萬(wàn)緒。這些事有的是刻不容緩，馬上就要落實(shí)的，有的則是常抓不懈，時(shí)時(shí)要催辦、督促的。要把握好輕重緩急，做到不遺漏、不誤事，確也很費(fèi)腦筋，神經(jīng)始終處于高度緊張狀態(tài)。同時(shí)，辦公室日常事務(wù)繁多，出成績(jī)時(shí)大家可能是無(wú)名英雄，寂寂無(wú)聞；在遇到問(wèn)題時(shí)，可能成為矛盾的焦點(diǎn)，嘗盡酸甜苦辣。有時(shí)候還得代人受過(guò)，委曲求全。這方面來(lái)講，也確實(shí)是比較難的?？梢哉f(shuō)每一項(xiàng)工作都凝結(jié)著辦公室同志的心血。

**的重要論述深刻分析了辦公室的特點(diǎn)，指出了辦公室的地位，大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，深刻認(rèn)識(shí)辦公室工作的極端重要性，準(zhǔn)確把握辦公室工作特點(diǎn)任務(wù)，把思想統(tǒng)一到**的重要論述上來(lái)，自覺(jué)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，踐行“兩個(gè)維護(hù)”，不斷增強(qiáng)做好辦公室工作的責(zé)任感和使命感。

第二個(gè)問(wèn)題：為什么要舉辦此次辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)？

這兩天*和省幾個(gè)工作督導(dǎo)組都在我市，全市上下處于創(chuàng)文、掃黑除惡、脫貧攻堅(jiān)等工作爭(zhēng)先進(jìn)位的關(guān)鍵時(shí)期，在工作如此繁忙、任務(wù)如此艱巨的情況下，市委、市z府舉辦此次培訓(xùn)班是有多方考慮的：

第一個(gè)考慮是：從當(dāng)前全市發(fā)展面臨的新形勢(shì)和新任務(wù)來(lái)看，迫切需要進(jìn)一步提升辦公室人員的綜合素質(zhì)。為深入貫徹團(tuán)隊(duì)的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神和**思想，按照省委xx屆xx次全會(huì)的安排，市委提出了“xx”的發(fā)展目標(biāo)，為全市當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)指明了方向。辦公室是個(gè)綜合辦事機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、信息交流和督促檢查的重要職責(zé)，還承擔(dān)著政策研究工作，是各級(jí)各部門的“神經(jīng)中樞”，位置十分重要。作為辦公室的同志，必須要牢牢把握全市目前面臨的新形勢(shì)和新任務(wù)，在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中，用新的思維研究辦公室的工作職能，用新的觀念謀劃辦公室的工作思路，用新的方法提高辦公室的工作實(shí)效，以良好的精神狀態(tài)和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，當(dāng)好參謀助手，推動(dòng)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。

第二個(gè)考慮是：從市委、市z府的“對(duì)標(biāo)一流”的工作節(jié)奏和要求來(lái)看，迫切需要進(jìn)一步提升改進(jìn)辦公室工作的細(xì)節(jié)問(wèn)題。最近，全市各縣區(qū)市和市直各部門辦公室負(fù)責(zé)同志變動(dòng)較大，業(yè)務(wù)部門從事文字工作的同志調(diào)整力度也很大，一些同志或多或少有些不適應(yīng)，存在擬文不夠規(guī)范、辦文不按流程、信息報(bào)送不夠及時(shí)等情況。比如信息報(bào)送，重點(diǎn)不夠突出、文字不夠精煉、時(shí)間不夠及時(shí)，寫的都是陳芝麻爛谷子的事，自然錄用率不會(huì)高，也不會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)起到參謀作用。更重要的是，市委、市z府提出的“對(duì)標(biāo)一流”工作要求更高、節(jié)奏更快，要適應(yīng)市委、市z府的工作節(jié)奏和要求，除了要提高辦公室工作人員的綜合素質(zhì)和能力，還要注重加強(qiáng)工作細(xì)節(jié)意識(shí)。

第三個(gè)考慮是：從全市辦公室工作目前的實(shí)踐狀態(tài)來(lái)看，迫切需要進(jìn)一步提升工作人員的責(zé)任意識(shí)。前幾天市委辦公室、市z府辦公室聯(lián)合下發(fā)了近期幾起辦公室工作人員因責(zé)任心不強(qiáng)出現(xiàn)違紀(jì)問(wèn)題的通報(bào)，大家應(yīng)該都學(xué)習(xí)了。平時(shí)，我經(jīng)常聽(tīng)到一些業(yè)務(wù)部門的同志講，辦公室就是匯匯總、改改錯(cuò)、排排版、開(kāi)開(kāi)會(huì)等等，是個(gè)干雜事、無(wú)大事的場(chǎng)所；有的辦公室工作人員責(zé)任意識(shí)淡薄，對(duì)工作投入的精力不夠。其實(shí)，辦公室的工作涉及方方面面，繁雜瑣碎，大到行業(yè)系統(tǒng)的整體形象和發(fā)展趨勢(shì)，小到一根發(fā)絲和一個(gè)符號(hào)，但事小責(zé)任大，且每件事情都飽含著很多學(xué)問(wèn)。舉個(gè)例子，全市要召開(kāi)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議，市委辦要起草市委主要領(lǐng)導(dǎo)的講話提綱，這是小事嗎？顯然不是，市委辦絕對(duì)不能馬虎應(yīng)付，必須要從為全市xx百萬(wàn)人負(fù)責(zé)的態(tài)度、從為全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā)未起草提綱，大家要以這個(gè)例子為對(duì)照，務(wù)必增強(qiáng)做好辦公室工作的責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè)做好辦公室工作。

第三個(gè)問(wèn)題：如何在此次培訓(xùn)中有所收獲？

這次培訓(xùn)，市“四辦”和市委團(tuán)隊(duì)校作了周密的安排，日程很緊湊，但是授課內(nèi)容很豐富，既有幸請(qǐng)到了省委辦公廳領(lǐng)導(dǎo)授課，又有專家學(xué)者講理論，也有本土知名辦公室工作者現(xiàn)身說(shuō)法，課后還安排了作業(yè)、討論，最后還有考試，課程準(zhǔn)備得很充分，大家要切實(shí)端正態(tài)度，變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)記錄，寫在紙上、記在心上，為工作所用，力爭(zhēng)每位同志都能從這次培訓(xùn)中提高辦公室工作的能力素質(zhì)。尤其要做到以下幾點(diǎn)：

一是要安心學(xué)習(xí)。既來(lái)之則安之，這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容豐富，講課的老師都是具有較高聲望和造詣的領(lǐng)導(dǎo)和專家。希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)…………

第四個(gè)問(wèn)題：今后辦公室工作怎么干？

在今后的工作中，大家要堅(jiān)持以**思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)團(tuán)隊(duì)的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神，圍繞市委全會(huì)部署要求，忠誠(chéng)當(dāng)好參謀、做好服務(wù)、提升效能，真正把此次培訓(xùn)的成果運(yùn)用到工作中，在辦公室系統(tǒng)中掀起“對(duì)標(biāo)一流、奮勇?tīng)?zhēng)先”的熱潮，開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。對(duì)此我提幾點(diǎn)希望：

第一點(diǎn)希望：要堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的z治品格。辦公室意味著工作導(dǎo)向，作為辦公室工作人員，必須要始終同*保持高度一致，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)性立場(chǎng)和z治意識(shí)，提高z治敏銳性和z治鑒別力，在大是大非面前頭腦清醒、旗幟鮮明，經(jīng)得起大風(fēng)大浪考驗(yàn)…………

同志們，全市辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)正式開(kāi)始了，大家要倍加珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，遵守培訓(xùn)紀(jì)律，專心聽(tīng)講，認(rèn)真做好筆記，并以這次培訓(xùn)班為契機(jī)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)新要求，全力做好各項(xiàng)工作，為全市實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)！

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